Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

PRO INNOVATION s.r.o., Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: [email protected], +421 911 790 133.

Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete, a to v rozsahu potrebnom na vybavenie vášho dopytu alebo plnenie zmluvy:

• identifikačné a kontaktné údaje — meno, priezvisko, názov spoločnosti, e-mail, telefónne číslo
• údaje o objekte a rozsahu projektu, ktoré uvediete v dopyte
• fakturačné a zmluvné údaje v prípade uzatvorenia obchodného vzťahu

Účel a právny základ

Údaje z kontaktného formulára spracúvame na základe vášho súhlasu za účelom vybavenia dopytu a prípravy ponuky. Údaje v rámci uzatvoreného obchodného vzťahu spracúvame na základe plnenia zmluvy a plnenia zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva.

Doba uchovávania

Údaje z nevybavených dopytov uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Zmluvné a účtovné doklady uchovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.

Príjemcovia údajov

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. K údajom môžu mať prístup naši poskytovatelia IT služieb a účtovná kancelária, a to výlučne v rozsahu nevyhnutnom na poskytnutie služby a na základe zmluvy o spracúvaní.

Ochrana formulárov pred zneužitím

Formuláre na tomto webe chránime službou Cloudflare Turnstile, ktorá overuje, že ich neodosiela automat. Pri overení sa spracuje vaša IP adresa a technické údaje o prehliadači; právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR chrániť web pred zneužitím. Poskytovateľom je Cloudflare Ireland Ltd. ako sprostredkovateľ. Zvolili sme riešenie, ktoré nesleduje vaše správanie naprieč webmi a nevyžaduje reklamné cookies. Nad rámec toho si na obmedzený čas pamätáme počet odoslaní z jednej IP adresy, aby sme zabránili zahlteniu; tento údaj sa nikam neukladá a po niekoľkých minútach zaniká.

Meranie návštevnosti

Návštevnosť webu meriame dvoma spôsobmi. Cloudflare Web Analytics (Cloudflare Ireland Ltd.) počíta zobrazenia stránok bez toho, aby do vášho zariadenia čokoľvek uložila alebo vám pridelila identifikátor — nevie vás rozpoznať pri ďalšej návšteve, a preto beží vždy; právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR vedieť, či je web užitočný. Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) spúšťame výhradne na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — do udelenia súhlasu neodošleme Googlu ani požiadavku o načítanie skriptu. Reklamné a personalizačné funkcie máme vypnuté a IP adresa sa odovzdáva skrátená. Google spracúva údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA; prenos sa opiera o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti pre rámec EU–US Data Privacy Framework. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies; vtedy Googlu zakážeme ďalšie ukladanie a jeho súbory z vášho zariadenia zmažeme.

Kamerové systémy u klientov

Pri realizácii kamerových systémov je prevádzkovateľom spracúvania záznamu vždy klient. Naša spoločnosť vystupuje ako dodávateľ technológie a pri nastavovaní systému pomáha s nastavením lehôt uchovávania a rozsahu snímania tak, aby bolo v súlade s GDPR.

Súbory cookies a vložený obsah

Voliteľné súbory cookies ukladáme do vášho zariadenia až po udelení súhlasu podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Do udelenia súhlasu nenačítavame ani obsah tretích strán, napríklad mapu na stránke Kontakt. Podrobný zoznam súborov, doby uloženia a možnosť súhlas kedykoľvek zmeniť alebo odvolať nájdete v zásadách používania cookies.

Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

• na prístup k svojim údajom a na ich kópiu
• na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov
• na vymazanie údajov, ak na ich spracúvanie už nemáme právny základ
• na obmedzenie spracúvania a na prenosnosť údajov
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

Uplatnenie práv

Ktorékoľvek z uvedených práv si môžete uplatniť e-mailom na [email protected] alebo písomne na adrese sídla spoločnosti. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.